Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Escape Production (GRISEL Manuel / Scribiludi) collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Grisel Manuel – Scribiludi

Nom commercial : Escape Production

Adresse : 6 Rue des Pommiers

SIREN / SIRET : 50790575000059

Email : contact@escape-production.fr

Téléphone : 09 72 16 48 57

Collecte des données personnelles

Escape Production collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de ses services d’escape game mobile. Les données collectées incluent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison ou de prestation (si applicable)
• Informations de facturation
• Informations relatives à votre demande ou réservation

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos réservations et demandes de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Organiser et gérer les prestations
• Établir les factures et documents contractuels
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement explicite lors de la collecte
• L’exécution du contrat de service
• Nos intérêts légitimes pour l’amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

Partage des données

Escape Production ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité strict
• En cas de réquisition judiciaire

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée de notre relation commerciale
• 3 ans après la fin de la relation commerciale (durée légale de conservation des documents comptables)
• Conformément aux obligations légales applicables (notamment pour les factures)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@escape-production.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations détaillées sur les cookies utilisés, leur finalité et la manière de les gérer, consultez notre Politique de cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des données

Escape Production met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L’accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction
• La perte accidentelle

Ces mesures incluent notamment :

• L’utilisation de systèmes sécurisés pour le stockage des données
• L’accès restreint aux données personnelles
• La formation du personnel sur la protection des données
• Des procédures de sauvegarde régulières

Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

Données des mineurs

Nos services peuvent être utilisés par des mineurs dans le cadre d’événements familiaux. Dans ce cas, les données personnelles des mineurs sont collectées avec le consentement des titulaires de l’autorité parentale.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version de notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Escape Production / Scribiludi

• Email : contact@escape-production.fr
• Téléphone : 09 72 16 48 57
• Adresse : 6 Rue des Pommiers

Autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation.

CNIL

• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Janvier 2026